تحليل الحمض النووي: جاء خداع شركة Apple الكبير باسم تحديث البرامج ، مما أدى إلى خداع العملاء مثل هذا

نيودلهي: في الهند ، يقال أن دادا اشترى وحفيده ، ولكن الآن بدأ هذا القول يضعف هذا لأن الشركات في الوقت الحاضر تريدك أن تستمر في شراء سلع جديدة ويجب أن تزيد أرباحها أيضًا. لذلك ، سنقوم الآن بتحليل الصيغ التسويقية للشركات الكبرى التي تضر العملاء وبعد رؤية هذه الأخبار ، سوف تفهم كيف أصبح التغيير الآن نموذجًا تجاريًا.

أساس تحليلنا هو تضليل شركة Apple ، أكبر شركة تكنولوجيا في العالم ، مع عملائها ، حيث دفعت تشيلي ، وهي دولة في أمريكا الجنوبية ، 3.4 مليون دولار 25 غرامة تزيد عن روبية كرور روبية.

عدم أمانة Apple مع العملاء

وفقًا للتحقيق في تشيلي ، خدعت شركة Apple الأشخاص الذين يستخدمون iPhone الخاص بها باسم تحديث البرنامج ، وبذلك أدت إلى إبطاء أداء وبطارية الهاتف. أي ، جعلت شركة Apple الهاتف عديم الفائدة عن قصد ، وقد تم ذلك حتى ينزعج عملاؤها من هواتفهم القديمة ويضطرون إلى شراء iPhone جديد.

فكر في كيفية قيام Apple بعدم الأمانة مع عملائها وتقليص العمر الافتراضي لجهاز iPhone الخاص بها. أي الهواتف التي يمكن أن تستمر لمدة 5 سنوات على الأقل أو يمكن استخدامها لفترة أطول. لقد جعلتهم Apple غير مجدية ببرامج غير شريفة ونعتقد أن هذه خيانة كبيرة للناس.

تغيير الأعمال بسرعة

اليوم ، مع ذلك ، تجعلنا هذه الأخبار أيضًا على دراية بالأعمال المتغيرة بسرعة. سوف تتذكر أنه في وقت سابق عندما اعتاد الناس الذهاب إلى الأسواق للتسوق في الهند ، كان مطلبهم الأول هو أن الشيء يجب أن يكون مستدامًا. اعتاد الناس على القول إن عرض مثل هذا المنتج الذي يستمر لسنوات ولا ينبغي إزعاجه. ثم فهمت الشركات هذا أيضًا. في معظم الإعلانات ، اعتدنا أن نسمع عن المنتجات التي تشتري مرة واحدة وتترك فوضى الأوقات.

عند شراء الأحذية والملابس والتلفزيون وحتى الأثاث ، لم يضع الناس ذلك في الاعتبار فحسب ، بل وضعت الشركات هذا في الاعتبار أيضًا ، وحتى قبل عقدين من الزمن ، اعتاد السوق الهندي اتباع هذا الإطار. تم التحدث بشيء واحد على نطاق واسع في ولاية غوجارات وهو مستدام إذا كان معروضًا للبيع. أي ، إذا كان هناك شيء طويل الأمد ، فلن يكون هناك نقص في المشترين.

في تلك الأوقات ، إذا تبين أن منتج شركة ما سيئ ، لكان قد وصل إلى العديد من المنازل من خلال منزل واحد. لقد اعتدت سابقًا على إخبار جارك أن التلفزيون أو أي منتج آخر أخذوه قبل أيام قليلة ، لا يعمل بشكل صحيح بعد الآن ، ولأنه كان يصل إلى أشخاص آخرين ، فقد ابتعدوا أيضًا عن منتجات تلك الشركة. كانوا. كان أول اتصال للناس مع صاحب المتجر هو أن الأخ لا يريد تلك الشركة ، لكن الوقت تغير اليوم.

نموذج عمل قائم على أساليب غير شريفة

اليوم قامت العديد من الشركات الكبرى مثل Apple بتغيير نموذج أعمالها ويستند النموذج إلى طريقة غير شريفة. اليوم الشركات لا تريد منك الاستمرار في استخدام نفس الهاتف المحمول لفترة طويلة ، أو ارتداء الملابس التي تم شراؤها في صيف العام الماضي ، لأنه هذا العام ، إذا قمت بذلك ، فكيف ستزداد مبيعات هذه الشركات. اليوم هو عصر الوافدين الجدد. المنتج الذي تشتريه هذا الأسبوع. لقد خرجوا عن الاتجاه الأسبوع المقبل وتشعر بالحاجة إلى شراء منتجات جديدة.

النسخة الجديدة أيضًا ليست جديدة حقًا

يمكنك فهم هذا بمثال من شركة Apple نفسها. عندما أطلقت شركة Apple iPhone 6 و 6 Plus ، كانت قد صنعت بالفعل iPhone 7. وبالمثل ، عندما تم إطلاق iPhone 7 ، كان الإصدار الجديد 8 جاهزًا أيضًا مسبقًا. أي أن الشركات اليوم تبيع ما تخبرهم به على أنه جديد. في الواقع ، إنه ليس قديمًا ، لأن الإصدار الجديد مُجهز بالفعل وعندما تخبر أحدًا أن لدي طرازًا جديدًا من الهاتف المحمول ، فأنت تعلم أن هذا الطراز قديم.

وهذا ليس فقط مع الهواتف المحمولة. كما تغير سوق الساعات. حسب تقرير الساعات القديمة متوسط ​​10 الى 30 )) كانت تسير بسلاسة حتى العام ، ولكن اليوم تغيرت هذه الصورة أيضًا. يوجد اليوم طلب متزايد على الساعات الذكية باهظة الثمن في السوق ، ولكن هذه الساعات تأتي أيضًا مع طرز جديدة كل عامين وهذه الساعات لا تتمتع بعمر افتراضي طويل.

الشيء المهم هو أن هذه الشركات اليوم قد أحدثت تغييرًا في طريقة جديدة للربح وخيانة آبل لأمانة هي أكبر دليل على ذلك وليس أن أبل تغريم للمرة الأولى في أي بلد.

في وقت سابق في الولايات المتحدة ، تم تغريمه 613 مليون دولار أمريكي أي حوالي أربعة ونصف ألف كرور روبية لخداع العملاء. أيضًا في فرنسا 27 مليون يورو أي 222 كرور روبية وفي إيطاليا 20 تم تغريمه مليون يورو أي 90 كرور روبية. ليس هذا فقط ، فقد فرضت إيطاليا غرامة قدرها 5 ملايين يورو (تقريبًا كرور على Samsung ، ثاني أكبر شركة للهواتف المحمولة في العالم ، لمثل هذا التضليل.

بعبارة بسيطة ، لا يقف قارب Apple فقط على ضفاف هذا النهر غير النزيه ، ولكن سامسونج وغيرها من الشركات الكبرى شركاء فيه أيضًا. نسبة نجاح هذه الشركات 45 هي أنها تصل إلى العملاء بمنتجات رائعة ، لكن هذه المنتجات ليس لها عمر طويل.

الشركات المستخدمة لشراء البضائع المستعملة

ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال أن نموذج العمل هذا صمد في يوم واحد. هذه الفكرة عمرها 100 سنوات. في ذلك الوقت كانت هناك فترة من الكساد الكبير في العالم كله ثم قتل أحد الأمريكيين. كان لدى عبقري لعبة الكريكيت ، جورج فريدريك ، فكرة أن على الناس التعود على شراء أشياء جديدة باستمرار. ليس لأنهم يستخدمون هذه الأشياء لفترة طويلة ، ولكن لأنهم يتخلصون من استخدام هذه الأشياء ثم يشترون أشياء جديدة مرة أخرى حتى يستمر العمل وتستمر أرباح الشركات في الزيادة. حظيت فكرته بشعبية كبيرة واستخدمت لأول مرة من قبل الشركات التي تصنع المصابيح الكهربائية.

في عقد

1920 ، تم التوصل إلى اتفاق بين فيليبس وجنرال إلكتريك وشركة أوسرام ، تقلل بموجبه من عمر المصباح الكهربائي. سابقا ، حيث أضاءت هذه المصابيح الكهربائية ألفين ونصف ساعة ، بعد هذا الاتفاق ، أصبحت هذه المرة ألف ساعة ، على الرغم من أنها لم يكن لها تأثير كبير على الناس في ذلك الوقت.

تبنت شركة معجون الاسنان مثل هذه الاستراتيجية

تبنت العديد من الشركات في الهند أيضًا مثل هذه الإستراتيجية. واليوم لا نذكر اسمه هنا من قبل شركة شهيرة تصنع معجون الأسنان. قامت هذه الشركة بتوسيع فتحة أنبوب اللصق. تسبب هذا في خروج الكثير من المعجون من الأنبوب في وقت واحد ، ونتيجة لذلك سينتهي الأنبوب بسرعة. هذا ، في وقت سابق من الأسرة ، أنبوب من معجون الأسنان كان يعمل لمدة شهر تقريبًا ، ثم بدأ في النهاية في اليوم وبهذه الطريقة ، أصبح هذا التغيير نموذجًا تجاريًا. بمعنى أن عملاء الشركة لم ينمووا بل زادت المبيعات.

هاتفك أيضا يعمل ببطء؟

اليوم سيكون لديك بعض الأشياء القديمة في منزلك أيضًا ، والتي كنت ستشتريها منذ سنوات أو قبل ذلك أنه سيستمر حتى اليوم ، لكنه ليس كذلك الآن. لقد تغير الوقت الآن وأصبحت برامج الشركات الآن سريعة جدًا لدرجة أنها بطريقة ما تسحب الأموال من جيبك. حتى لو كان عليك أن تفعل ذلك بطريقة غير شريفة ، فقد فعلت Apple الشيء نفسه أيضًا. اليوم ، لدى Apple أكثر من 1.5 كرور هاتف في الهند ، ويجب أن يكون أولئك الذين يشاهدون هذا التحليل منكم قد فهموا سبب تباطؤ هواتفهم المحمولة.