العالمية

تم إرسال البيتزا التي كنت أعاني من الحساسية ، وتورم وجه المرأة بمجرد تناولها ؛ الآن الشركة تعتذر عن الخطأ

لندن: يحدث أحيانًا أن تطلب شيئًا وتسلم شيئًا ويحدث ذلك. حدث الشيء نفسه مع امرأة تعيش في لندن ، ولكن بسبب ذلك كان عليها أن تقوم بجولات في المستشفى. في الواقع ، كانت المرأة تعاني من حساسية تجاه الطماطم وتم تسليمها بطريق الخطأ بيتزا طماطم ، مما أدى إلى تورم شفتيها.

خطأ في الظهور

‘وفقًا بالنسبة لأخبار “ميرور” ، طلب كيري كوك ، المقيم في ساوثهامبتون ، لندن

بيتزا من بيتزا هت. كان قد أعطى تعليمات واضحة بأنه يريد أن تحتل المرتبة الأولى في الشواء ، ولكن على الرغم من ذلك تم إرسال بيتزا مع الطبقة الخاطئة. تقول كاري أن البيتزا التي حصلت عليها كانت تحتوي على الطماطم. ما أن أكل البيتزا حتى انتفخ وجهه كله ، وخاصة الشفتين فجأة ، وسقطت المرأة من السرير في أعقاب الرفع ، وفتحت عينيها ووجدت نفسها مشلولة

المرة الثانية التي خطأ

رؤية هذا حالة كاري كوك ، أخذها والدها على الفور إلى المستشفى ، حيث أعطاها الطبيب بعض الأدوية. كان كاري كوك قد أعاد في وقت سابق بيتزا مع طبقة خاطئة. عندما وصلت البيتزا الثانية ، آمن بـ “بيتزا هت” وبدأ في تناولها ، لكنه سرعان ما أدرك أن البيتزا البديلة تحتوي أيضًا على طبقة من الطماطم.

5 ساعات في المستشفى

قالت كاري ، ‘من الصعب أن نفهم هذا كيف يمكن للمرء أن يرسل البيتزا الخطأ مرتين في صف واحد’؟ طلبت كاري من أبر بيتزا بمناسبة عيد ميلاد والدها ، لكن سعادتها تحولت إلى مشكلة بمجرد أن أكلت البيتزا. بسبب الولادة الخاطئة ، اضطرت كاري إلى البقاء في المستشفى لمدة خمس ساعات كاملة. عندما اشتكى والده لـ “بيتزا هت” ، اعتذر المدير وقدم كوبونات. قال والد الضحية الغاضب: هل يمكن تعويض حالة ابنتي بقسائم بسبب خطأ المتجر؟

أعطت شركة البيتزا هذه الإجابة

من ناحية أخرى ، قال متحدث باسم “بيتزا هت” إن الشركة تأخذ شكاوى عملائها على محمل الجد وتقوم بإجراء التصحيحات وفقًا لذلك. نحن على اتصال دائم مع كاري كوك ونحقق في الأمر. قال المتحدث الرسمي إن المعلومات الكاملة حول المكونات المستخدمة في البيتزا الخاصة بنا محفوظة على موقع الويب ، حتى يعرف العملاء ما يأكلونه. في الوقت نفسه ، تقول كاري إن بيتزا هت كانت متجرها المفضل ، لكنها الآن لن تذهب إلى هناك أبدًا.

مقالات ذات صلة

إغلاق